THÔNG BÁO
 về việc Sự cố kỹ thuật phần mềm thu viện phí

Kính gửi: Quý người bệnh, người nhà và Quý khách hàng,
Bệnh viện Đa khoa Tiền Hải trân trọng thông báo và chân thành xin lỗi Quý vị vì sự bất tiện đã xảy ra trong thời gian qua.
Do sự cố kỹ thuật của phần mềm quản lý viện phí, hoạt động thanh toán qua tài khoản ngân hàng tại bệnh viện hiện đang tạm thời bị gián đoạn.
Để đảm bảo quá trình khám chữa bệnh, thanh toán và xuất viện của người bệnh không bị ảnh hưởng, bệnh viện đã tạm thời áp dụng hình thức thu qua tài khoản cá nhân của nhân viên thu ngân.
Chúng tôi xin thông tin rõ:
Đây là giải pháp tình thế, mang tính tạm thời, nhằm đảm bảo hoạt động khám chữa bệnh được duy trì liên tục.
Toàn bộ các khoản thu đều được ghi nhận đầy đủ, có chứng từ hợp lệ và sẽ được đối chiếu, cập nhật lại trên hệ thống ngay sau khi khắc phục sự cố.
Bệnh viện cam kết đảm bảo chính xác, minh bạch và không để xảy ra sai sót, không ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính của người bệnh và bệnh viện.
Hiện nay, bệnh viện đang khẩn trương phối hợp với đơn vị cung cấp phần mềm để xử lý sự cố trong thời gian sớm nhất  và sẽ cập nhật thông tin kịp thời tới Quý vị.
Một lần nữa, Bệnh viện xin chân thành xin lỗi và rất mong nhận được sự thông cảm, chia sẻ của Quý người bệnh và Quý khách hàng.
Mọi thắc mắc xin liên hệ: Hotline: 0227 3823373; Hoặc trực tiếp tại quầy thu viện phí để được hỗ trợ.
Xin trân trọng cảm ơn!