Sức mạnh của sự đoàn kết, phối hợp vì mục tiêu chung trong bệnh viện.
Trong sứ mệnh chăm sóc sức khỏe cộng đồng, mỗi bước chúng ta thực hiện, từ khám bệnh đến điều trị nội trú, đều mang một giá trị lớn lao đối với bệnh nhân và gia đình họ. Đó không chỉ là trách nhiệm mà còn là niềm tự hào của mỗi cá nhân làm việc trong hệ thống y tế. Tuy nhiên, để mọi hoạt động diễn ra trọn vẹn và hiệu quả, điều cốt lõi mà chúng ta cần chính là sự đoàn kết và phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận, đặc biệt là trong việc hội chẩn giữa các phòng khám cũng như các khoa lâm sàng, giữa các kíp trực đến việc hướng dẫn và bàn giao bệnh nhân từ khoa khám bệnh đến các khoa điều trị nội trú...
Xây Dựng Văn Hóa Phối Hợp
Chúng ta không chỉ làm việc với chuyên môn mà còn với tinh thần vì cộng đồng. Một bệnh viện vận hành hiệu quả là khi mỗi cá nhân và mỗi bộ phận đều nhận thức rõ rằng thành công không nằm ở việc ai làm giỏi hơn, mà ở việc mọi người cùng hướng về mục tiêu chung: đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho bệnh nhân. Vì vậy, trong khoảng thời gian giữa giờ hành chính và giờ trực, mỗi nhân viên cần coi việc bàn giao bệnh nhân không phải là trách nhiệm riêng lẻ, mà là công việc chung để bệnh nhân được chăm sóc liên tục, không gián đoạn.
Tránh Tình Trạng Đùn Đẩy
- Không đùn đẩy trách nhiệm giữa người giao và người nhận bệnh nhân. Hành động này không chỉ làm tổn hại hiệu quả công việc mà còn ảnh hưởng đến hình ảnh bệnh viện trong mắt bệnh nhân.
- Hãy nhìn nhận việc hỗ trợ và phối hợp với đồng nghiệp như một phần không thể thiếu của văn hóa làm việc chuyên nghiệp, nơi chúng ta cùng nhau chia sẻ trách nhiệm và tạo ra giá trị tốt đẹp hơn.
Hướng Đến Công Việc Chung
Mỗi cá nhân đều có vai trò quan trọng trong vòng tròn chăm sóc sức khỏe toàn diện. Hãy nhớ rằng:
- Thành công của một bệnh viện không phải là thắng lợi của từng cá nhân, mà là sự gắn kết của cả tập thể.
- Hãy tập trung vào việc hỗ trợ nhau thay vì tìm kiếm lỗi của người khác. Điều này không chỉ giúp giải quyết vấn đề mà còn nâng cao tinh thần đồng đội và sự thấu hiểu giữa các bộ phận.
Trong tất cả mọi hoạt động, tinh thần đoàn kết sẽ giúp bệnh viện trở thành một nơi không chỉ chữa bệnh, mà còn lan tỏa sự ấm áp và tin tưởng đến tất cả bệnh nhân. Vì vậy, hãy cùng nhau:
1. Hỗ trợ nhau tận tình trong khám bệnh, hội chẩn, chăm sóc đến việc hướng dẫn, bàn giao bệnh nhân.
2. Đặt sức khỏe và sự thoải mái của bệnh nhân lên hàng đầu trong mọi hành động.
3. Chung tay xây dựng hình ảnh bệnh viện thân thiện, chuyên nghiệp và đoàn kết.
Sẽ tạo ra một môi trường làm việc đầy tích cực và nhân văn.
Ban giám đốc